Örnek fatura

Faturada yer alan masraf detayları bu cep telefon numarasına aittir. Eğer birden fazla AY YILDIZ sözleşmen varsa böylelikle faturanın hangi sözleşmeyle ilgili olduğunu hemen anlayabilirsin.

AY YILDIZ'ın süreli sözleşmelerinin geçerlilik süresi 24 aydır. Burada, AY YILDIZ sözleşmeni hangi tarihte yaptığını ve ne zaman sona ereceğini görebilirsin.

Sözleşme süresinin yanısıra sana geçerli olan bütün sözleşmelerinin fesih sürelerini veriyoruz. Bu süre genelde sözleşme süresinin bitimine üç ay kaladır. Bu tarihe kadar sözleşmeni uzatarak AY YILDIZ'ın harika tekliflerinden faydalanma imkanına sahipsin. Alternatif olarak sözleşmeni fesih tarihine kadar feshedebilirsin. Bu iki seçenekten hiç birini kullanmazsan geçerli olan sözleşmen otomatik olarak bir yıl süreyle uzatılır.

Burada, verilen cep telefonu numarası ile ilgili olarak hangi tarifemiz için sözleşme yaptığını ve her ay hangi ana ücretin oluştuğunu görüyorsun (Katma Değer Vergisi hariç olarak).

Burada, fatura zaman dilimi içinde tarifenin kapsamı dışında hangi servisi kullandığını görüyorsun (Katma Değer Vergisi hariç olarak). Bağlantılar ve servisler başlığı altında sahip olduğun Flatrate'in kapsamı dışında kalan data kullanımı, telefon görüşmeleri, SMS ve MMS kullanımı için oluşan masraflar yer almaktadır. AB' dışındaki ülkelerde (Örneğin İsviçre) yapmış olduğun kullanımlar için ekstra masraf oluşur (Oluşan masraf detaylarını fiyat listemizde bulabilirsin). Hangi bağlantılar yaptığın ve hangi servisleri kullandığını ve tam olarak hangi masrafın oluştuğunu faturanın sonunda yer alan detaylı bağlantı dökümünde görebilirsin.

Cep telefonu içeren süreli bir sözleşme yaptıysan, büyük bir ihtimalle sınırlı süre için cihaz indirimi alıyorsun. Bu indirimle ilgili detaylı bilgiyi Avantajlar/ Bakiyeler bölümünde bulabilirsin.

Eğer hizmet süresi dahilinde ek olarak ücretli hizmetlerden faydalandıysan bunların detayları Katma Değer Vergisi hariç olarak burada yer almaktadır.

• Yedek Kart
• AY YILDIZ'dan başka bir hizmet sunucusuna cep telefonu numarası taşımak
• Telefon numarası değişikliği (Mobil ya da sabit hat)
• Sözleşme sahip değişikliği
• Kart kilidinin açılması
• Data hizmetlerinin (bütün data ve servis hizmetlerinin) açma ve kapaması
• İade borcu
• Uyarı ücreti

Diğer ücretli ek hizmetleri fiyat listemizde görebilirsin.

Alacak bakiyesi tahakkukları ve avantajlar fatura tutarından düşülecektir. Bunun anlamı: daha az ödeme yapmak durumundasın. Alacak bakiyeleri örneğin bir ay önce fatura tutarından daha fazla ücret havale etmen ya da, bir arkadaşını da AY YILDIZ müşterisi yapman durumunda oluşabilir. İndirim içeren bir sözleşme yaptıysan elde ettiğin avantaj burada fatura tutarından düşülecektir. Eğer indirimin sınırlı zaman içinse (Örneğin 24 aylık sözleşme süresinin ilk 12 ayı) bu tutar geçerli olduğu süre boyunca fatura tutarından düşülecektir. Böyle bir durumda ek olarak indirimin adı ve geçerli olduğu süre belirtilecektir ("XX.XX.XXXX'e kadar geçerli"). Her ikisi de fatura detaylarında Katma Değer Vergisi dahil olmadan yer alacaktır.

AY YILDIZ'da cep telefonun ile online olarak Appler, oyunlar, müzik, ulaşım için bilet, park bileti ve buna benzer şeyleri satın alma imkanına sahipsin. Ödeme cep telefonu faturan üzerinden ya da, Prepaid bakiyen üzerinden yapılmaktadır. Fatura zaman dilimi içinde cep telefonun ile satın aldığın her şey bu bölümde fiyatlarıyla birlikte listelenmektedir. Hizmet detaylarını faturanın diğer bölümünde "Bilmekte Fayda Var"ın altında bulabilirsin.