Müşteri hizmetleri telefonu
0177 - 177 11 35*
Müşteri hizmetleri telefonu
0177 - 177 11 35*
Katma Değer Vergisi’ndeki indirimi müşterilerimize devrediyoruz
3 Haziran 2020 tarihinde karara bağlanan ekonomiyi teşvik paketi kapsamında Katma Değer Vergisi‘nde geçici olarak 01.07.2020‘den 31.12.2020 tarihine kadar indirim yapılacaktır. Yapılan bu indirimi müşterilerimize devrediyor ve belirtilen tarihler arasında uygulanmak üzere perakende fiyatlarımızı bu indirimi kapsayacak şekilde yeniden ayarlıyoruz.
Katma Değer Vergisi’nde yapılacak indirim tutarı teşviğin uygulanacağı süre dahilinde otomatik olarak faturalandırma sırasında belirtilen normal fiyatlardan düşülecektir. Belirtilen cihaz ve başlangıç paketi fiyatları (31.12.2020'ye kadar geçerli) KDV indirimini içermektedir. Daha fazla detayı burada bulabilirsin.
AY YILDIZ
müşteri hizmetleri servisi
Sana nasıl yardımcı olabiliriz.
Bütün soruların için süratli yardım
Sıkça sorulan sorular ve cevapları
Ay Allnet, Ay Allnet Plus ve Ay Allnet Max için aşağıdaki opsiyonları sunuyoruz:
Ay Allnet
- 6 GB/7,5 GB‘ye Internet Upgrade
- SMS Allnet 1000
- Türkei Allnet 60
- Napster Music Flat
Ay Allnet Plus
- 12 GB/16 GB‘ye Internet Upgrade
- SMS Allnet 1000
- Türkei Allnet 60
- Napster Music Flat
Ay Allnet Max
- 24 GB/32 GB‘ye Internet Upgrade
- SMS Allnet 1000
- Türkei Allnet 60
- Napster Music Flat
Bu örnek almanca faturada veya örnek türkçe faturada, alışılagelmiş fatura kalemlerine yer verdik. Hala cevap almak istediğin sorun varsa, müşteri hizmetleri servisimiz sana yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Müşteri servisimize cep telefonundan 0177-177 11 35’li numarayı çevirerek ulaşabilirsin.
Müşteri servisimize
Pzt.-Cu. günleri arasında: 08:00'den 22:00'ye kadar,
Cumartesi günleri: 10:00'dan 20:00'ye ve
Pazar günleri ve Tatillerde: 10:00'dan 18:00'e kadar ulaşabilrsin.
Aktüel faturalı hatlar için fiyat listesini Ay Allnet, Ay Allnet Plus, Ay Allnet Max'a buradan bulabilirsin.
Sonradan gelen sayfada SIM kartini etkinlestirebirsin.
aystar tarifeni kendi isteklerine göre düzenliyebilirsin. aystar sayfamızdan tarifenize satın almak istediginiz opsiyonları görebilirsiniz.
Istedigin opsiyonlari siparis etmek icin aşağıdaki imkanlari sunuyoruz:
- Ücretsiz AY YILDIZ Prepaid App'i
- Ücretsiz olan 1155 numarayı telefonunla arayarak
- Ücretsiz "MEIN AY YILDIZ" müşteri hesabı ile
Yeterince bakiye yüklediğiniz taktirde istediğiniz paketi kolayca AY YILDIZ Prepaid App'i ile veya Mein AY YILDIZ sayfamızdan aktif edebilirsin.
Alternatif olarak cep telefonunla ücretsiz 1155'i arayabilirsin. Ana menüde önce 2 tuşuna, daha sonra 1 tuşuna bas, böylelikle opsiyon sipariş menüsüne ulaşırsın. Burada istediğin opsiyona sipariş verebilirsin.