Müşteri hizmetleri telefonu
0177 - 177 11 35*
Müşteri hizmetleri telefonu
0177 - 177 11 35*
Telefonlaşma Türk kullanıcılarında ön plandadır
Türkiye ve Almanya’daki akıllı telefonların kullanım davranışlarının analizi şu sonuca varmaktadır: İnternet yetenekli bir akıllı telefonun kullanımında her iki ülkede belirgin farklar bulunmaktadır. Telefonlaşmada dahi Alman ve Türk kullanım davranışlarında karşıtlıklar belirmektedir. Türkiye’deki akıllı telefon kullanıcıları toplam olarak gün başına yaklaşık 610 milyon dakika telefonlaşırken, telefon vasıtasıyla iletişim Almanya’da ilk sırada bulunmamaktadır.
Alman cep telefon kullanıcıları ise her gün doğrudan görüşmelerle 305 milyon dakika geçirmektedir. Özellikle ilginç: Telefonlaşma her iki ülkede artık akıllı telefon kullanımında birinci sırada bulunmamaktadır. Dostlar, tanıdıklar ve iş ortaklarına nadiren telefon açılmaktadır. Türkler ve Almanlar bugünlerde bunun yerine cep telefonunu daha sık veri hizmetleri için kullanmaktadır. Tüm akıllı telefon sahiplerinin yüzde 99’u akıllı telefonlarıyla düzenli olarak telefonlaştıklarını belirtirken, bunların sadece %55’i SMS vasıtasıyla mesaj yazmaktadır.
Ülke karşılaştırmasında farklı kullanım ağırlık noktaları saptandı
Akıllı telefon kullanımının odağı karşılaştırılan ülkelerde göze batacak şekilde farklıdır. Akıllı telefonlu Türklerin yüzde 38’i düzenli olarak haber kanallarını ziyaret ederken, bu sayı Almanya’da %54’tür. Almanların en çok sevdiği çevrimiçi medyalar bild.de, Spiegel Online ve Focus Online. Türkiye’deki akıllı telefon kullanıcıları Hürriyet, Sabah ve Posta gibi portallar üzerinden bilgi edinmektedir. Alman kullancıları daha sık haber portalları ve randevu takvimini kullanırken, Türkiye’deki ağırlık noktası navigasyon üzerindedir. Randevu planlayıcıları Türkiye’de yüzde 11’le yüzde 35’li Almanya’ya göre belirgin şekilde daha az kullanılmaktadır. Google Maps gibi hizmetler ise Türkiye’de daha çok rağbet görmektedir. Almanya’da sadece yüzde 14 düzenli olarak navigasyon App’ları kullanmaktadır.
Mobil veri kullanımı dahil sözleşmeler gittikçe rağbet görüyor
Almanya ve Türkiye’de mobil veri kullanımı dahil mobil telefon sözleşmesine sahip insanların sayısına da yönelik beklenilmeyen sonuçlar bulunmaktadır. Türkiye’de 58,3 milyon insan telefonlaşmak ve internette gezinmek için bir sözleşmeye sahipken, bu sayı Almanya’da sadece 37,2 milyondur, yani toplam nüfusun yüzde 45’i. Ancak bunun karşısında Almanya’da toplam 127 milyon mobil telefon sözleşmesi bulunmaktadır. Bu durum, her Almanın ortalama olarak 1,4 cep telefon sözleşmesine sahip olduğu anlamına gelmektedir.
Mobil veri kullanımı Türkiye’de Almanya’ya göre daha yüksek
Akıllı telefon sahiplerinin modern kullanıcı davranışları her iki ülkede mobil veri hacminde göze batan bir artışı sağlamaktadır. Türkiye’de 2015’te SIM kartı başına ortalama 637 Megabyte kullanılmıştır. Türkiye’deki kullanıcılar buna göre ayda yaklaşık 200 Megabyte daha fazla veri hacmi tüketmektedir. Artış modern akıllı telefonlarının gittikçe klasik PC’nin yerine geçmesiyle açıklanabilmektedir. Yaygın yazılımlar artık akıllı telefonlar vasıtasıyla masa üstü veya diz üstü bilgisayarlara göre daha sık kullanılmaktadır.
Gelişim Almanya’da da benzer şekildeydi: BITCOM araştırmasına göre tüketim Almanya’da 2010’da 65 milyon Gigabyte’tan 2015’te 480 milyon Gigabyte’a yükselmiştir. Yani SIM kartı başına ortalama 435 Megabyte düşmektedir.
Sosyal ağlar Türk indirme sıralamalarında önde
Özellikle WhatsApp kendini Türkiye’de yeni iletişim biçimi olarak kabul ettirmiş olup bugünlerde birçok klasik cep telefon görüşmesinin yerine geçmektedir. Aynısı Türkiye’de çok sevilen Facebook Messenger için de geçerlidir. Facebook da Türkiye’de çok rağbet görüp 34 milyon kullanıcıya sahiptir. Türkiye dünya çapında yedinci sırada bulunmaktadır. Oldukça yeni Snapchat mesajlama App’ı Türkiye’de en çok kullanılan beş Android App’ının arasına girmeyi başarmıştır.
Almanya’da güncel App trendleri
Almanya’da en çok kullanılan beş Android App’ları biraz farklıdır. Ne de olsa tüm Almanların yüzde 28’i bir Facebook hesabına sahip olup bunu çoğu zaman akıllı telefonlarıyla kullanıyor (%85) olsa da, WhatsApp Almanya’da da en önemli mobil iletişim aracı olduğundan dolayı indirme sıralamalarda ilk sırada bulunmaktadır. Snapchat ve Instragram’ı en çok kullanılan beş App’ın arasında bulunmaması elbette her iki App’ın Almanya’da sadece bir yan role sahip olduğu anlamına gelmemektedir. Almanya Federal Cumhuriyeti, en çok Snapchat kullanıcılarına (yaklaşık 3 milyon kullanıcı) sahip on ülkenin arasında bulunmaktadır. Instagram da Almanya’da tahminen 5,5 milyon akıllı telefonda kuruludur.
Sosyal ağlar her iki millette seviliyor
Sosyal ağların popülaritesi konusunda Almanya ve Türkiye’de benzer bir tablo görülmektedir. Ancak Facebook ve Twitter Almanlar ve Türklerde benzer bir kayıtlı kullanıcı sayısına sahipken, bu ağların gerçek kullanımındaki durum tamamen farklıdır. Türkiye’de tüm Twitter kullanıcılarının %39’u bu kısa mesaj hizmetini yoğun olarak kullanırken (Son güncelleme 2012), bu sayı Almanya’da sadece yüzde altıdır. Demek ki birçok Alman Twitter’i daha pasif bir araç olarak algılamaktadır – bu bağlamda okuma ön plandadır. Demografik açıdan ise yine belirgin olarak daha az fark bulunmaktadır: Almanya ve Türkiye’deki sosyal ağ kulanıcılarının en aktifleri 18 ila 34 yaşında olan insanlardır.
Bilgisayar yerine akıllı telefon – mobil trend sürüyor
Tüm sosyal medya kanallarının toplamında Türkiye ve Almanya arasında bu hizmetlerin mobil kullanımında büyük farklar bulunmaktadır. Türkiye’de tüm akıllı telefon sahiplerinin yüzde 81’i düzenli olarak sosyal ağlarda aktif olarak iletişime geçerken ve okurken, aynısı Almanya’da sadece vatandaşların yüzde 30’u için geçerlidir. Ancak bu olgu açıklanabilmektedir. Almanya’da tüm evlerin yüzde 88,3’ü bir PC‘ye sahipken, nüfuz oranı Türkiye’de belirgin şekilde daha düşüktür. Böylece Türk vatandaşlarının sosyal ağı diz üstü veya masa üstü bilgisayar yerine daha çok akıllı telefonla kullanmaları mantıklıdır.
iOS veya Android – hangi işletim sistemi daha çok seviliyor?
Almanya ve Türkiye’de hangi işletim sistemleri en çok kullanılmaktadır? Android her iki ülkede çok sevilip buna göre çok yaygındır. Türk ve Alman akıllı telefonlarının yüzde 60’ından fazlası Google işletim sistemiyle çalışmaktadır. Sürüm numaralarında ancak küçük farklar bulunmaktadır.
Almanya’da Mart 2016’dan beri Lollipop (Android 5.0/5.1) en yaygın Android sürümüyken, Türkiye’de piyasaya sürülmesi biraz daha uzun sürmektedir. Bundan dolayı KitKat (Android 4.4) burada güncel olarak hala akıllı telefonlarının çoğunda işlemektedir. Apple iOS’i ile özellikle Türkiye’de henüz önemli bir role sahip olmamaktadır: Tüm Türk akıllı telefonlarının yüzde 28’i iPhone’lardan oluşmaktadır – iPhone’nun piyasa payı ise yüzde 32.
Her iki ülkede en çok Samsung satıyor
Anılan sayılarla, Samsung’un Android akıllı telefonlarıyla Almanya ve Türkiye’de piyasa lideri olduğu anlaşılmaktadır. Piyasa payı Almanya Federal Cumhuriyetinde yüzde 43’ken, Türkiye’de yüzde 45. Bu durum özet olarak Almanya için yaklaşık 20 milyon cep telefon kullanıcısının Samsung’a güvendiği anlamına gelmektedir. Bunun karşısında Apple markalı 9,7 milyon iPhone bulunmaktadır.
En önemli teknik aksesuar akıllı telefon
Alman ve Türk kullanıcıların akıllı telefonlarını farklı şekillerde kullanıyor olsalar ve kısmen farklı App’lar kullanıyor olsalar dahi, internet yetenekli telefon her iki ülkede vazgeçilmez bir refakatçi haline gelmiştir. Özellikle sosyal medya ve Messenger yazılımı alanındaki büyük ilerleme modern iletişimin gittikçe akıllı telefon üzerinden gerçekleşmesini sağlamaktadır – yazılı ve sözlü. Akıllı bir telefonun tüm diğer heyecan verici kullanım olanaklar açısından – oyunlar, fotoğraflar, navigasyon, müzik vs. – bu trend daha üzün bir süre için kesintiye uğramayacaktır.
Kaynaklar
- http://www.neomobile.com/neomobile-turkey/turkey-mobile-market-news/
- http://allfacebook.de/zahlen_fakten/erstmals-ganz-offiziell-facebook-nutzerzahlen-fuer-deutschland/
- http://www.slideshare.net/burakBGpolat/smartphone-usage-according-to-gender-in-turkey/
- http://de.statista.com/statistik/daten/studie/209284/umfrage/marktanteile-der-smartphone-hersteller-in-deutschland/
- http://www.digitalnewsreport.org/essays/2015/how-turkey-uses-social-media/
- http://playboard.me/android/channels/5087b2b9b6e446f986000101/
- http://playboard.me/android/channels/5087b2b9b6e446f986000071
- http://connect.icrossing.co.uk/wp-content/uploads/2014/02/mobile_infographic.png
- http://www.euromonitor.com/mobile-phones-in-turkey/report/
- http://www.zeit.de/digital/2016-03/soziale-medien-twitter-nutzerzahlen-deutschland/
- http://www.pewglobal.org/2016/02/22/social-networking-very-popular-among-adult-internet-users-in-emerging-and-developing-nations/
- https://www.consumerbarometer.com/en/
- http://www.vatm.de/index.php/.../media/VATM_TK-Marktstudie_2015_211015.pdf
- http://media.tefficient.com/2016/06/tefficient-industry-analysis-3-2016-mobile-data-usage-and-pricing-FY-2015-final2.pdf
- http://www.turkstat.gov.tr/VeriBilgi.do?alt_id=1062