AY YILDIZ Müşteri hizmetleri: Süratli yardıma ihtiyacın olan her konuda yanınızda

AY YILDIZ Müşteri hizmetlerinde tarifenle ilgili her konuda acil yardım bulabilirsin. Hem de online olarak. Kullanım klavuzları, sikça sorulan sorular ve cevapları, bilgiler ve indirimler. Ayrıca tarifen ile ilgili her türlü veriyi buradan yönetebilirsin: online Müşteri girişi üzerinden ya da mobil olarak AY YILDIZ Prepaid App‘i kullanarak. Eğer hala herhangi bir sorunuz cevap bekliyorsa, bizimle en süratli bir şekilde nasıl irtibata geçeceğini buradan öğrenebilirsin.

Bakiye Kontrol & Yükleme

Bakiye Kontrol & Yükleme

AY YILDIZ Apps

AY YILDIZ Apps

Servis & İletişim

Servis & İletişim

Yakında yurt dışına mı gideceksin? O zaman buradan Roaming ücretleri hakkında bilgi al.

Roaming ücretlerine ulaşmak için

aystar-Prepaid kartı mı aldın ve ilk kez ayarlamaları mı yapmak istiyorsun?

Burada nasıl yapacağın hakkında bilgileri bulabilirsin

AY YILDIZ bakiyen ile ilgili sorular? Müşteri hizmetlerimiz yardımcı oluyor

aystar Prepaid-Kartınla ilgili bakiye durumun konusunda soruların mı var? Bu durumda AY YILDIZ’ın servis sayfaları üzerinden sana en süratlki şekilde yardımcı oluyoruz. Şu anda aktüel bakiye durumum nedir? Yeni bakiyeyi nasıl yükleyeceğim? Bütün enformasyonları ve tafsiyelerimizi şu bölümde bulabilirsin Bakiye kontrol ve sorgulama.

AY YILDIZ ile yurt dışında: Roaming konusunda bilgi

İster Türkiye’ye, istersen Almanya Türkiye yolunda veya başka bir ülkeye otomobilinle yapacağın bir dahaki seyahatte: Telefonlaşırken, SMS gönderirken ya da internette sörf yaparken Almanya dışında belli Roaming kuralları geçerlidir. Roaming konusunun detay bilgileri ya da, AY YILDIZ tarifesine ek olarak sipariş edilecek farklı opsiyonlarla tatilini daha keyifli hale nasıl getirebileceğini buradan öğrenebilirsin: Yurtdışı telefon ve internet fiyatları .

AY YILDIZ’ın faturasız kartı ile herşey çok kolay

Daha yeni bir aystar kartı satın aldın ve kart ayarlarını nasıl yapacağın konusunda kafanda sorular mı oluştu. Hiç problem değil, bu işlemi çok kolay bir şekilde yapabilirsin. AY YILDIZ olarak senin için detaylı bir kullanım klavuzu oluşturduk. Bu klavuz seni adım adım neler yapman gerektiğini anlatıyor. En güzeli: İnsan sadece bir kere kartının kurulumunu yapmak zorunda.

Daha fazla müşteri hizmetleri: Sikça sorulan sorular ve iletişim

Yukarıda belirttiğimiz ve sıkça soru yöneltilen konuların dışında, bazen şahsımıza ait bir soru da olabilir ve belli bir konuda belli bir sorunun yanıtlanması ihtiyacı doğabilir. Bu durumda sıkça sorulan sorular ve cevapları bölümü yardımcı olabilir: Bu bölümde AY YILDIZ ile ilgili önemli sorular ve en iyi cevaplarını bulabilirsin. Ayrıca burada cep telefonu ayarlarıyla ilgili detay bilgileri, detaylı bir aystar kullanım klavuzunu bulabilirsin. Tabii ki burada bizimle en çabuk şekilde nasıl irtibata geçebileceğin konusunda bilgileri de bulacaksın.

Yukarıya geri dönüş